�ltimas noticias

Aqu� podr� visualizar las �ltimas noticias relacionadas con el sector funerario

01 SEPTIEMBRE 2023

?Compromiso con las familias? la nueva certificaci�n que lanza AENOR para el servicio funerario

Bajo el nombre 'Compromiso con las familias', AENOR ha desarrollado una nueva certificaci�n del Servicio Funerario ''conforme a la EN 15017 donde asegura la calidad del servicio incluyendo el mayor respeto hacia el difunto y los familiares, facilita el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

Adem�s, marca los requisitos imprescindibles para el control del servicio prestado y se realiza conforme a un est�ndar que tiene en cuenta la honestidad, integridad y esfuerzo que caracteriza la labor que realiza el sector funerario cada d�a.� AENOR presentar� este nuevo producto en el II Observatorio de los Servicios Funerarios, que se celebrar� en Madrid el 18 y 19 de septiembre.

Prestaci�n de calidad de los servicios funerarios
La prestaci�n de un servicio de calidad en momentos tan delicados se convierte en el principal argumento para la implantaci�n de la norma europea de Servicios Funerarios EN 15017.

Esta norma recoge requisitos para todas las fases del proceso, desde la asesor�a y la informaci�n hasta la recogida y el traslado del difunto o los cuidados que �ste merece. Entre otros, para:

.- Personal de la funeraria.
.- Cuidado del difunto y medidas higi�nicas.
.- Retirada/traslado y transporte.
.- Instalaciones de la funeraria.
.- Servicio de asesor�a.
.- Disposiciones para el enterramiento / incineraci�n.
.- Gesti�n de f''unerales

Beneficios para su organizaci�n:
Optimizaci�n de la gesti�n de recursos
Potenciaci�n de la profesionalizaci�n de los recursos propios.
Control del servicio prestado.
Implantaci�n de una norma dise�ada por y para el sector funerario.

Ante sus clientes:
'Posicionamiento de la organizaci�n como l�der en prestaci�n de servicios funerarios.
Diferenciaci�n ante la competencia.

Refuerzo de su imagen ante los clientes, a los que se favorece haciendo m�s transparente el servicio funerario llev�ndolo a cabo con un elevado est�ndar de prestaci�n.''

Fuente: VER

M�s noticias

Roberto Dur�n, director-fundador de El Funerario Digital deja su cargo y abandona el diario

Feria Valencia: el tanatorio temporal donde la Comunidad Valenciana despide a las v�ctimas de la DANA

Vigo apuesta por el futuro: un cementerio ecol�gico que redefine las despedidas

Fundaci�n M�mora impulsa el bienestar hospitalario a trav�s de terapias innovadoras

El misterio detr�s de 123 cuerpos medievales hallados en un pozo cerca de la catedral de Leicester

Indignaci�n en Utrera: el cementerio vandalizado y sin c�maras activas

De acuerdo con lo establecido por la normativa de Protecci�n de Datos de Car�cter Personal, le informamos que est� facilitando sus datos de car�cter personal al Responsable de Tratamiento: ESQUELAS SLU, con direcci�n en Praza de Augas Ferreas n�7, Lugo, C.P. 27002 LUGO (LUGO) y correo electr�nico [email protected].

1. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados ser�n �nicamente los detallados en el formulario de contacto, as� como aquellos que usted mismo nos facilite en el apartado ?Comentarios?. ESQUELAS SLU podr� tratar sus datos de car�cter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:

Gestionar su navegaci�n a trav�s del Sitio Web.
Gestionar el servicio de Atenci�n al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la informaci�n incluida en el Sitio Web, as� como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
Tratar sus datos con fines comerciales, siempre que haya consentido el pertinente tratamiento de datos personales. Para darnos consentimiento para enviarle informaci�n sobre nuestros servicios, tendr� que marcar la casilla ?S�, deseo recibir informaci�n comercial?. De lo contrario, no podremos utilizar sus datos personales con este fin.
Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualesquiera relaciones que ESQUELAS SLU mantenga con usted.

El hecho de no facilitar cierta informaci�n se�alada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su petici�n a trav�s del formulario de contacto. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Pol�tica de Privacidad y Cookies.

2. Legitimaci�n del tratamiento de sus datos de car�cter personal

La legitimaci�n se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el bot�n ?ACEPTO LA POL�TICA DE PROTECCI�N DE DATOS?.

3. Destinatarios de cesiones

No cederemos sus datos a terceros, salvo para dar cumplimiento a una obligaci�n legal.

4. Derechos

Por �ltimo, le informamos de sus derechos en materia de protecci�n de datos.

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
Derecho a solicitar su rectificaci�n o supresi�n (derecho al olvido).
Derecho a solicitar la limitaci�n de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a la retirada de consentimiento.

Para ejercer sus derechos no tiene m�s que realizar una solicitud por escrito y acompa�arla de una copia de su DNI. ESQUELAS SLU dispone de formularios adecuados al respecto. No tiene m�s que solicitarlos o bien presentar su propio escrito en [email protected].

5. Medidas de seguridad

ESQUELAS SLU tiene implantadas las medidas t�cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de car�cter personal y evitar su alteraci�n, la p�rdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnolog�a, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acci�n humana o del medio f�sico y natural a que est�n expuestas.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas p�ginas web. Las cookies permiten a las p�ginas web, entre otras cosas, almacenar y recuperar informaci�n sobre los h�bitos de navegaci�n de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la informaci�n que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

�Qu� tipo de cookies existen?

SEG�N LA ENTIDAD QUE LA GESTIONA:

- Cookies propias (T�cnicas/funcionales): Son aquellas que se env�an a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita. La legitimaci�n para el uso de las cookies estrictamente t�cnicas/funcionales, viene dada porque el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligaci�n legal conforme a la Ley 34/2002 Ley de Servicios de la Informaci�n y de Comercio Electr�nico.

- Cookies de terceros: Son aquellas que se env�an a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como puede ser Google Maps, entre otros. La legitimaci�n para el uso de las cookies con fines anal�ticos de optimizaci�n de personalizaci�n de publicidad comportamental y valoraci�n, as� como todas las existentes que se consideren de terceros, est� basada en el consentimiento que se solicita, conforme al Art�culo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2017/679.

SEG�N EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVAS (TIPO):

- Cookies de sesi�n: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la p�gina web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de su ordenador. La informaci�n obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tr�fico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

- Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiraci�n determinada. La cookie dejar� de funcionar despu�s de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Las cookies usadas por nuestra web son:

- Cookies t�cnicas: SSon aquellas que permiten al usuario la navegaci�n a trav�s de una p�gina web, plataforma o aplicaci�n y la utilizaci�n de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tr�fico y la comunicaci�n de datos, identificar la sesi�n, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripci�n o participaci�n en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegaci�n, almacenar contenidos para la difusi�n de videos o sonido o compartir contenidos a trav�s de redes sociales.

C�MO DENEGAR, REVOCAR EL CONSENTIMIENTO DE COOKIES O ELIMINARLAS:

Las cookies pueden bloquearse o eliminarse mediante la configuraci�n del navegador. En los siguientes enlaces se detalla c�mo hacerlo en cada uno de los navegadores m�s utilizados.

C�mo administrar cookies en Google Chrome
C�mo administrar cookies en Microsoft Internet Explorer
C�mo administrar cookies en Mozilla FireFox
C�mo administrar cookies en Apple Safari