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La Inteligencia Artificial (IA) entra con fuerza en las aseguradoras de No Vida
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el sector de seguros de No Vida, según un estudio del Insurance Information Institute (Triple-I) y SAS. Esta tecnología está permitiendo a las aseguradoras mejorar en todas las etapas de su cadena de valor, desde la predicción y prevención de siniestros hasta la optimización de sus operaciones y la evaluación de riesgos.
Este impacto coloca a las aseguradoras en una posición de liderazgo, no solo en la adopción de la IA, sino también en la implementación de una IA ética y responsable a nivel global.
La clave de este liderazgo radica en el balance que las aseguradoras pueden lograr entre la innovación tecnológica y la gestión de riesgos. A medida que la IA redefine los productos y servicios que las aseguradoras ofrecen, estas pueden adaptarse mejor a los nuevos riesgos emergentes. Peter L. Miller, CEO de The Institutes, destaca la responsabilidad que tienen estas empresas de maximizar las oportunidades que brinda la IA, mientras protegen a sus clientes de los riesgos asociados a esta tecnología.
La adopción de IA en el sector es ya una realidad. Según una encuesta de SAS, el 60% de las aseguradoras ha comenzado a implementar IA generativa, y el 90% planea aumentar su inversión en esta área el próximo año. Esto subraya la importancia de un enfoque ético en el desarrollo y uso de la IA, en particular en un sector con tanta responsabilidad sobre vidas y negocios, como señala Reggie Townsend de SAS.
La experiencia histórica de las aseguradoras en la gestión de riesgos les otorga una ventaja para liderar este cambio, promoviendo una adopción confiable y ética de la IA. Este liderazgo no solo beneficiaría al sector asegurador, sino que también serviría como guía para otras industrias en la implementación de prácticas responsables y transparentes en la era de la disrupción tecnológica.
Fuente: VER